En Colombia, las faltas injustificadas son un motivo legal para terminar un contrato, pero este proceso debe llevarse a cabo de manera profesional y en total conformidad con la ley para evitar futuros inconvenientes.
Este artículo te guiará paso a paso por el proceso de cómo manejar correctamente una situación de faltas injustificadas.
Desde la documentación necesaria hasta el seguimiento de los principios legales, aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para actuar con firmeza y justicia. Además si necesitas un servicio de outsourcing de talento humano, aquí lo puedes encontrar.
1. Documenta cada falta
Cada ausencia debe estar debidamente documentada.
Esto incluye la fecha, hora y cualquier comunicación realizada con el empleado para verificar la razón de la falta.
Utilizar un sistema de control de asistencia puede ser útil para llevar un registro detallado y objetivo. Este paso es crucial, ya que la documentación de faltas sirve como prueba en caso de disputas legales, y otorga solidez al proceso disciplinario.
2. Realiza un primer aviso al empleado
La comunicación es esencial.
Antes de tomar una decisión de despido, se debe notificar al empleado de la situación mediante una carta de llamado de atención o una reunión formal, en la que se invite al empleado a justificar su ausencia.
Esta notificación permite al empleado explicar cualquier situación o inconveniente que pueda haber causado la falta.
3. Evalúa la explicación del empleado
Es importante que el área de Recursos Humanos o el superior del empleado analice la explicación ofrecida.
Algunas situaciones, como problemas de salud o circunstancias personales extremas, podrían justificar la ausencia.
Este análisis individual garantiza que cada caso se evalúe de manera justa y conforme a las circunstancias específicas del empleado.
4. Aplica el principio de gradualidad
La ley colombiana exige que los empleadores apliquen el principio de gradualidad antes de tomar medidas extremas.
Esto significa que en lugar de despedir inmediatamente al empleado, es preferible intentar medidas disciplinarias menos severas, como una amonestación o suspensión temporal.
Este enfoque no solo es más humano, sino que también cumple con las normativas legales de Colombia, evitando posibles sanciones.
5. Emite la carta de despido
Si la falta de asistencia persiste o la explicación del empleado no es convincente, el siguiente paso es emitir la carta de despido.
Este documento debe especificar con claridad las razones que justifican la decisión y estar acompañado de toda la documentación que respalde el proceso.
Incluir una referencia directa a la normativa del Código Sustantivo del Trabajo añade formalidad y respaldo legal al despido.
Consejos para Manejar un Despido de Manera Profesional y Legal
Realizar un despido nunca es una tarea sencilla, y en casos de faltas injustificadas, manejarlo de manera ética y legal es crucial para proteger tanto a la empresa como al empleado.
A continuación, compartimos algunas recomendaciones para un proceso justo y bien ejecutado
Mantén una comunicación respetuosa y clara
Notificar de manera profesional ayuda a evitar conflictos y a mostrar respeto hacia el empleado.
Realiza un análisis contextual
Evalúa si la ausencia fue aislada o si forma parte de un patrón recurrente, esto te ayudará a decidir la medida más adecuada.
Ofrece apoyo si es posible
En algunos casos, Recursos Humanos puede ofrecer alternativas o ayuda, sobre todo si el empleado enfrenta problemas personales.
El despido por faltas injustificadas es un proceso delicado que requiere atención a cada detalle para evitar problemas legales y asegurar que se respete tanto a la empresa como al trabajador.
Siguiendo estos pasos, y actuando de acuerdo con la normativa colombiana, es posible manejar estas situaciones de manera ética, profesional y conforme a la ley.
Recuerda que, en Host Empresarial, la gestión del talento y la transparencia en las relaciones laborales son principios fundamentales para asegurar un ambiente de trabajo productivo y justo.
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