Valores dentro de la Empresa “Cómo definirlos para obtener resultados exitosos”

Los valores corporativos son equiparables a los valores de una persona: Definen cómo piensa, actúa y se proyecta hacia el futuro. 

En ese sentido, cuando están claramente establecidos dichos valores, se convierten en una guía para el comportamiento del personal, fortaleciendo la cultura interna y facilitando el logro de resultados alineados con los objetivos de la empresa.

Los valores organizacionales orientan la convivencia y la forma en que se toman decisiones.

Por ello, ponerlos en el papel permite establecer expectativas claras, fortalecer las relaciones entre equipos y construir un ambiente de trabajo que impacta directamente en el rendimiento y satisfacción del talento humano.

Riesgos de no establecer valores Empresariales

Desorden, conflictos, rotación de personal y pérdida de confianza en los procesos y líderes son algunas de las consecuencias de la falta de valores organizacionales.

Influencia de los valores humanos para óptimo ambiente laboral

Valores bien definidos impulsan respeto y colaboración, creando un clima laboral más productivo.

Una compañía que se denomine así misma como moderna necesita principios que respalden su forma de trabajar y relacionarse con un mundo cambiante.

Honestidad, integridad y transparencia

Actuar con coherencia y claridad genera credibilidad y fortalece las relaciones internas y externas.

Orientación al cliente y espíritu de servicio

Priorizar las necesidades de los usuarios garantiza experiencias positivas y vínculos que duran.

Excelencia y Calidad

La excelencia y la calidad se construyen a partir del compromiso con hacer las cosas bien desde el primer momento. 

En ese orden de ideas, ambos valores se fortalecen con la puntualidad y la actitud proactiva al enfrentar nuevos desafíos.

Innovación, Creatividad y Adaptabilidad

Promover ideas nuevas y la capacidad de ajustarse al cambio mantiene a los negocios competitivos y flexibles.

Colaboración, Trabajo en Equipo y Sentido de Pertenencia

Cuando las personas trabajan juntas y se sienten parte de un propósito común, el rendimiento colectivo aumenta.

Responsabilidad Social y Sostenibilidad

Implica actuar con conciencia hacia la comunidad y el medio ambiente, promoviendo decisiones que protejan la dignidad humana y reduzcan el impacto ecológico.

Diversidad, inclusión e igualdad

Espacios inclusivos enriquecen las ideas, impulsan la creatividad y contribuyen a un entorno más equitativo para todos y todas.

Otros valores de impacto (coherencia, pasión, constancia, autenticidad)

Valores como la coherencia y la autenticidad permiten que las acciones correspondan con las palabras, generando confianza entre colaboradores, pero también con los clientes.

La misión, visión y valores conforman el núcleo conceptual que guía el rumbo de toda organización y asegura una conexión entre lo que se hace y lo que se quiere lograr.

Misión: ¿Para qué existe la organización?

Define el propósito, la razón de ser y el impacto que la empresa busca generar en su entorno.

Visión: ¿Qué queremos ser en el futuro?

Marca una meta que guía las estrategias y orienta las decisiones a largo plazo.

Complementariedad: ¿Cómo se articulan los tres?

Los valores sostienen la misión y son un mapa para alcanzar la visión.

Para que los valores se conviertan en rutina, deben identificarse, comunicarse y reforzarse de forma constante.

Aprende a identificar los valores de tu empresa

Examinar la cultura actual y los comportamientos comunes permite definir principios reales y aplicables en la identidad organizacional.

Transmite los valores con un excelente servicio al cliente

El servicio al cliente es el escenario donde los valores se vuelven visibles para el resto de la compañía.

Técnicas para difundir los valores “Tecnología, E-Learning, Canales”

Plataformas digitales, capacitaciones, folletos y herramientas internas facilitan una comunicación efectiva de los principios de la empresa.

Luzma

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